Връщане и рекламация на поръчката

Връщане и замяна на закупени продукти.
Връщане и Рекламация на продукт се извършват до 7 работни дни.


След получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени (чл. 55, ал. 2, т.5от ЗЗППТ), като са спазени следните условия


  • Търговският вид на продукта не трябва да е нарушен;
  • Продукта не трябва да е употребяван;
  • Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента , освен , ако не сме допуснали грешка от наша страна ( изпратили сме друг продукт ) или продукта е с фабричен дефект, при такива случаи ние поемаме разходите за транспорта на продуктите.